371度体温是不正常的。正常情况下，口腔温度为36.3℃～37.2℃，腋窝温度为36.0℃～37.0℃，直肠温度为36.5℃～37.7℃。而371度体温已经超过了正常范围，可能是由以下原因引起的：
1.感染：细菌、病毒、真菌等感染都可能导致体温升高。如果身体有炎症，如肺炎、扁桃体炎、尿道炎等，就会引起发热。
2.免疫系统问题：免疫系统异常也可能导致体温升高，如自身免疫性疾病、过敏反应等。
3.恶性肿瘤：某些恶性肿瘤也可能导致发热，如白血病、淋巴瘤等。
4.药物反应：某些药物可能导致体温升高，如抗生素、抗抑郁药等。
5.环境因素：在高温环境下或剧烈运动后，体温可能会升高。
6.其他：神经系统疾病、内分泌疾病、代谢性疾病等也可能导致体温升高。
如果体温持续升高或伴有其他症状，如头痛、咳嗽、乏力、恶心、呕吐等，应及时就医。医生会进行详细的身体检查和实验室检查，以确定病因并给予相应的治疗。同时，在就医前应注意休息，多喝水，避免过度劳累和剧烈运动。
需要注意的是，不同的测量部位和测量方法可能会导致体温略有差异。如果对体温升高有疑虑，建议多次测量并咨询医生的意见。此外，对于老年人、儿童、孕妇等特殊人群，体温升高可能意味着更严重的问题，应更加重视。