脖子上的“鸡皮肤”可能是毛周角化症，以下是一些可能有助于改善的方法：
1.使用保湿产品：使用含有尿素、乳酸等成分的保湿霜或乳液，帮助缓解皮肤干燥。
2.去角质：使用含有水杨酸、果酸等成分的身体磨砂膏或去角质产品，去除皮肤表面的角质，促进皮肤细胞更新。
3.使用维生素A酸类药物：在医生的指导下，使用外用的维生素A酸类药物，如维A酸乳膏、他扎罗汀凝胶等，帮助改善症状。
4.注意防晒：脖子上的皮肤也需要防晒，使用防晒霜或物理防晒方法，避免紫外线对皮肤的伤害。
5.寻求专业治疗：如果症状严重，可以考虑寻求专业皮肤科医生的帮助，进行激光治疗、光子嫩肤等方法。
需要注意的是，毛周角化症是一种慢性疾病，治疗需要耐心和坚持。同时，对于一些特殊人群，如孕妇、哺乳期妇女、儿童等，使用药物治疗需要在医生的指导下进行。