孩子发烧了，家长不用过于惊慌，可以先根据以下情况进行判断：
1.孩子的年龄：如果孩子小于3个月，出现发热，建议及时就医。因为越小的孩子病情变化越快，容易出现高热惊厥等情况。
2.发烧的程度：如果孩子体温超过38.5℃，或者虽然未达到38.5℃，但精神状态差，或者出现了其他不适症状，如咳嗽、呕吐、腹泻等，建议及时就医。
3.其他症状：除了发烧，孩子还有无其他症状，如咳嗽、流鼻涕、喉咙痛、皮疹等。如果有其他症状，需要考虑是否为感染引起，如流感、手足口病等。
4.是否接触过确诊病例：如果孩子近期有接触过确诊病例，或者与发热病人有过密切接触，需要警惕感染的可能，及时就医。
5.所在地的疫情情况：如果所在地疫情严重，或者处于中高风险地区，孩子出现发热，建议及时就医。
如果孩子的情况不严重，可以先采取以下物理降温的方法：
1.多喝水：发烧会导致孩子体内水分流失，多喝水可以补充水分，防止脱水。
2.温水擦浴：用温水擦拭孩子的颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，帮助散热。
3.减少衣物：不要给孩子穿太多衣服，以免影响散热。
4.使用退热贴：可以在孩子的额头贴上退热贴，帮助降温。
需要注意的是，物理降温只是一种辅助方法，如果孩子的体温持续升高，或者出现了其他严重症状，需要及时就医。同时，家长在照顾孩子的过程中，要注意个人卫生，勤洗手，保持室内通风，避免交叉感染。