耳结是指外耳道耵聍腺分泌过多，与脱落的上皮细胞、灰尘等混合形成的栓塞。耳结较小者可尝试自行取出，较大者则需要就医处理。以下是处理耳结的具体方法：
1.自行处理：
先将耵聍栓塞泡软，用5%~10%的碳酸氢钠溶液滴耳，每天3~4次，每次滴5~10分钟，连续3~4天后，待其软化，再用吸引器将其吸出。
用耵聍钩将耵聍钩出，但此法可能会引起疼痛，不建议自行操作。
2.就医处理：
若耵聍栓塞较大，或外耳道狭窄，无法自行取出，或自行处理后出现疼痛、出血、听力下降等不适，应及时就医。医生会在耳内镜下，用耵聍钩或吸引器取出耵聍。
若耵聍栓塞合并外耳道炎或中耳炎，需先进行抗炎治疗，待炎症消退后，再取出耵聍。
若耵聍栓塞较硬，难以取出，或取出过程中损伤外耳道或鼓膜，需先用3%过氧化氢溶液清洗，再用生理盐水冲洗，最后用抗生素软膏涂抹，以预防感染。
需要注意的是，自行处理耳结时，应注意以下几点：
1.不要用棉签、挖耳勺等工具深挖耳道，以免损伤外耳道或鼓膜。
2.不要使用偏方或自行滴入其他液体，以免加重病情。
3.若出现耳部疼痛、听力下降、耳鸣等症状，应及时就医。