新生儿脸色发黄、眼白也黄，通常是由于胆红素代谢异常引起的，也就是我们通常所说的黄疸。以下是一些可能导致黄疸的原因：
1.生理性黄疸：大多数新生儿在出生后2-3天会出现皮肤发黄，通常在7-10天内自然消退，这是一种正常的生理现象，不需要特殊治疗。
2.母乳性黄疸：如果新生儿吃了足够的母乳，但黄疸持续时间较长，可能是母乳性黄疸。这种情况通常不需要治疗，也可以通过暂停母乳喂养1-2天来观察黄疸是否减轻。
3.溶血性黄疸：如果母亲和新生儿的血型不合，母亲的血型抗体可能会进入新生儿的血液循环，导致红细胞破坏，胆红素升高。这种情况需要及时就医，医生可能会采用光照治疗或药物治疗等方法。
4.感染性黄疸：新生儿如果感染了细菌或病毒，可能会导致肝脏功能受损，胆红素代谢异常。这种情况需要及时就医，进行抗感染治疗。
5.其他原因：新生儿甲状腺功能减退、胆道闭锁等也可能导致黄疸。
如果发现新生儿脸色发黄、眼白也黄，建议及时就医，医生会根据具体情况进行诊断和治疗。同时，家长也可以注意观察新生儿的精神状态、吃奶情况等，如果出现异常，应及时告知医生。