当使用护肤品后出现脸部过敏的情况，需要采取以下措施：
1.立即停止使用可疑的护肤品，并彻底清洁脸部，以去除可能残留在皮肤上的过敏原。
2.冷敷：用冷毛巾或冰袋轻轻敷在过敏的部位，每次约15-20分钟，可缓解瘙痒和红肿。
3.避免刺激：避免搔抓过敏部位，避免使用热水洗脸，避免使用刺激性的化妆品或清洁剂。
4.就医：如果过敏症状严重，如红肿、瘙痒、水疱等，或者症状持续不缓解，应及时就医。医生会根据症状的严重程度，给予相应的治疗，如口服抗组胺药物、外用糖皮质激素药膏等。
5.注意皮肤护理：在过敏症状缓解后，应注意皮肤的护理，选择温和、无刺激的护肤品，避免再次过敏。
6.记录过敏情况：记录使用的护肤品、过敏的症状和发生时间，以便就医时提供给医生参考。
对于特殊人群，如孕妇、儿童、老年人等，脸部过敏的处理方法可能有所不同。在使用任何新的护肤品之前，建议先进行皮肤测试，将护肤品涂抹在耳后或手臂内侧，观察一段时间，如无异常反应再使用。如果出现过敏症状，应及时就医，并告知医生特殊人群的身份和相关情况，以便医生选择合适的治疗方法。
总之，脸部过敏是一种常见的皮肤问题，及时采取正确的处理方法，可以缓解症状，避免病情加重。如果症状严重或持续不缓解，应及时就医。同时，注意皮肤护理，避免再次过敏。