当乳牙没掉，新牙却长出来时，需要及时采取措施，以免影响恒牙的正常生长和排列。以下是一些建议：
1.尽快就医：咨询牙医，医生会根据具体情况制定合适的治疗方案。
2.检查乳牙：牙医可能会检查乳牙的松动程度和牙根吸收情况。如果乳牙松动不明显或牙根吸收不完全，可能需要拔除乳牙，以给新牙留出足够的空间。
3.观察新牙生长：定期观察新牙的生长情况，确保其正常萌出。如果新牙出现歪斜或受阻，可能需要进行矫正。
4.注意口腔卫生：保持口腔清洁，尤其是新牙和乳牙周围的区域，以预防感染。
5.避免不良习惯：教导孩子不要舔舐或咬硬物，以免影响新牙的正常生长。
6.定期复查：按照医生的建议定期复诊，以确保治疗效果和新牙的健康。
总之，对于乳牙没掉新牙长出来的情况，家长应重视并及时带孩子就医，以便采取适当的措施，保障孩子的口腔健康。