皮炎平软膏的主要成分是醋酸地塞米松和薄荷脑，属于肾上腺皮质激素类药物。
对皮炎平软膏的主要成分或任何其他成分有过敏史的患者禁用。由于皮炎平软膏含有激素，长期使用可能会导致皮肤萎缩、毛细血管扩张、色素沉着以及继发感染，因此不宜长期大量使用。面部、腑部及腹股沟等皮肤褶皱部位也应慎用。如果在用药过程中出现过敏、灼热、刺痛、瘙痒等不良反应，应立即停药，并将局部药物洗净，必要时向医师咨询。
特殊人群使用皮炎平软膏时需要特别注意：儿童：儿童必须在成人监护下使用，并避免接触到口、鼻及眼睛
孕妇及哺乳期妇女：如果在怀孕期间使用皮炎平软膏，需要权衡利弊，并在医生的指导下使用。哺乳期妇女在使用皮炎平软膏期间应停止哺乳。