牙龈发白肿痛通常由以下原因引起：
1.牙龈炎或牙周炎：这是最常见的原因之一。细菌感染、牙结石堆积、刷牙不当等都可能导致牙龈发炎、红肿和疼痛。
2.维生素缺乏：维生素C、维生素B12等缺乏可能影响牙龈健康，导致牙龈发白、肿痛。
3.口腔创伤：咬伤、硬物刺伤等口腔创伤可能导致牙龈受损，引起发白和肿痛。
4.全身性疾病：某些全身性疾病，如白血病、贫血等，可能影响牙龈健康，导致发白和肿痛。
5.药物副作用：某些药物，如抗高血压药、抗抑郁药等，可能导致口腔问题，包括牙龈发白和肿痛。
针对牙龈发白肿痛的问题，可以采取以下措施：
1.保持良好的口腔卫生：每天刷牙两次，使用牙线和漱口水，定期洗牙，以去除牙结石和菌斑。
2.均衡饮食：摄入富含维生素C、维生素B12等的食物，如新鲜水果、蔬菜、肉类等。
3.避免刺激性食物：避免食用辛辣、酸性、坚硬的食物，以免刺激牙龈。
4.就医治疗：如果牙龈发白肿痛严重或持续时间较长，应及时就医。医生可能会进行口腔检查、诊断病因，并给予相应的治疗，如洗牙、使用抗生素、补充维生素等。
需要注意的是，对于某些全身性疾病引起的牙龈发白肿痛，需要针对原发病进行治疗。此外，如果牙龈发白肿痛伴有其他症状，如发热、淋巴结肿大等，应及时就医，以便明确诊断并进行治疗。