维A酸乳膏可以改善鸡皮肤，但需要正确使用。以下是使用方法和注意事项：
1.使用方法：外用维A酸乳膏，每晚睡前清洁皮肤后取适量涂抹于患处，轻轻按摩至吸收。用药后可能会出现皮肤干燥、脱屑、红斑、瘙痒等不良反应，一般停药后可自行缓解。如果症状严重或持续不缓解，应及时就医。
2.注意事项：
避光保存：维A酸乳膏见光后容易分解，影响药效，应保存在阴凉干燥处，避免阳光直射。
建立耐受：使用初期可能会出现刺激反应，如发红、瘙痒、脱屑等，可先小面积涂抹，待皮肤建立耐受后再逐渐扩大使用面积。
保湿护肤：使用维A酸乳膏后皮肤会变得干燥，应注意保湿，可以使用温和的保湿乳液或霜。
注意防晒：鸡皮肤患者皮肤较敏感，更容易晒伤，应做好防晒措施，避免长时间暴露在阳光下。
避免刺激：使用过程中应避免使用刺激性的化妆品和清洁剂，避免搔抓皮肤，以免加重病情。
孕期禁用：维A酸乳膏有致畸作用，孕妇禁用。哺乳期妇女在使用期间应暂停哺乳。
药物相互作用：维A酸乳膏与其他药物可能会发生相互作用，如与四环素类抗生素、口服避孕药等同时使用，会影响药效或增加不良反应的发生风险。因此，在使用维A酸乳膏期间如需使用其他药物，应先咨询医生或药师。
个体差异：每个人的皮肤对维A酸乳膏的反应可能不同，使用过程中应密切观察皮肤反应，如果出现严重不适或过敏反应，应立即停药并就医。
需要注意的是，鸡皮肤的治疗需要长期坚持，使用维A酸乳膏改善症状后，还需要注意皮肤的保湿和防晒，以减少复发的风险。如果鸡皮肤症状严重或保守治疗效果不佳，可考虑到医院皮肤科就诊，在医生的指导下进行进一步的治疗。