人的正常体温范围是36度到37度之间，因此357度的体温是不正常的。这种情况可能是由于测量方法错误、体温计故障或身体出现严重问题导致的。
如果测量方法正确，使用的是经过校准的体温计，并且在安静状态下测量，仍然显示357度的体温，那么可能是体温计出现了故障。此时应更换一支新的体温计重新测量，或者使用其他测量方法，如口腔测温、直肠测温等。
如果测量方法正确，体温计也没有故障，但体温仍然持续升高，超过37度，那么可能是身体出现了问题。这种情况可能是由于感染、炎症、自身免疫性疾病、恶性肿瘤等原因导致的。此外，剧烈运动、过度劳累、精神紧张、环境温度过高等因素也可能导致体温暂时升高。
如果出现体温升高的情况，应及时就医，进行详细的检查和诊断。医生会根据具体情况制定相应的治疗方案。在等待就医的过程中，应注意休息，多喝水，避免过度劳累和精神紧张。同时，应密切观察体温变化，如果体温持续升高或出现其他不适症状，应及时告知医生。