牙齿上有黑色洗不掉的物质，可能是牙结石、龋齿、外源性色素沉着等原因引起。可以采取以下措施。
1.就医检查：首先需要到口腔科就诊，医生会通过口腔检查、X线等检查，明确黑色物质的性质和原因。
2.洗牙：如果是牙结石或外源性色素沉着，可以通过洗牙的方式去除。洗牙是一种常规的口腔清洁方法，可以有效去除牙结石、菌斑和色素沉着，保持口腔健康。
3.补牙：如果是龋齿，需要进行补牙治疗。补牙是将龋坏的部分去除，然后用补牙材料填充，以恢复牙齿的外形和功能。
4.其他治疗：如果黑色物质是由于其他原因引起，如牙髓坏死、氟斑牙等，可能需要进行根管治疗、牙齿美白等进一步的治疗。
5.日常护理：除了就医治疗外，日常的口腔护理也非常重要。建议每天早晚刷牙，使用牙线、漱口水等辅助清洁工具，定期洗牙，保持口腔清洁卫生。此外，还应避免吸烟、喝咖啡、浓茶等，减少色素沉着的机会。
需要注意的是，牙齿上的黑色物质可能会影响美观，但更重要的是会影响口腔健康。如果发现牙齿有黑色物质，应及时就医检查，采取相应的治疗措施。同时，定期进行口腔检查和清洁，可以预防口腔疾病的发生。