当使用护肤品后脸上出现很多小红点点、瘙痒和刺痛感时，这可能是过敏的症状。以下是一些建议：
1.停止使用护肤品：立即停止使用导致过敏的护肤品，避免过敏症状进一步加重。
2.清洁皮肤：用温和的洁面产品清洁脸部，去除残留的护肤品和污垢，但不要过度摩擦皮肤。
3.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在脸上，可缓解瘙痒和红肿症状。
4.避免刺激：避免热水洗脸、晒太阳和使用刺激性的化妆品或护肤品。
5.就医：如果症状严重或持续不缓解，应及时就医。医生会根据症状的严重程度给予相应的治疗，可能包括口服抗组胺药物、外用糖皮质激素药膏等。
6.注意观察：在治疗过程中，注意观察症状的变化，如出现呼吸急促、喉咙肿胀等严重不适，应立即就医。
7.寻找过敏原：如果可能的话，尝试找出导致过敏的护肤品成分，避免再次使用含有该成分的产品。
8.就医时告知医生详情：就医时应告知医生过敏的症状、使用的护肤品品牌和成分，以便医生做出准确的诊断和治疗。
对于特殊人群，如孕妇、儿童和老年人，使用护肤品过敏时应更加谨慎。孕妇应在医生的指导下选择护肤品，儿童和老年人的皮肤较为敏感，更容易出现过敏反应。如果不确定某种护肤品是否适合自己，可以先在小面积皮肤上试用，观察有无不适反应。
总之，使用护肤品过敏是一种常见的皮肤问题，但如果症状严重或持续不缓解，应及时就医。同时，注意寻找过敏原，避免再次接触，以预防过敏的发生。