黑眼圈和眼袋大的原因主要有以下几点：
1.遗传因素：有些人天生就容易出现黑眼圈和眼袋，这可能与家族遗传有关。
2.年龄增长：随着年龄的增长，皮肤逐渐变薄，弹性下降，皮下脂肪逐渐减少，这会导致眼袋的形成和黑眼圈的加重。
3.睡眠不足：长期睡眠不足、熬夜或睡眠质量差会导致眼部血液循环不畅，引起黑眼圈和眼袋。
4.过度用眼：长时间使用电脑、手机等电子设备，或长期阅读、写作等，会使眼睛疲劳，导致眼部血液循环不畅，形成黑眼圈和眼袋。
5.营养不良：缺乏维生素C、E和铁等营养素，会影响皮肤的健康，导致黑眼圈和眼袋的形成。
6.眼部疾病：某些眼部疾病，如过敏性结膜炎、睑缘炎等，也可能导致黑眼圈和眼袋的出现。
7.化妆品残留：如果化妆品没有彻底清洁干净，残留在眼部，会刺激眼部皮肤，导致黑眼圈和眼袋的形成。
8.日晒：长期暴露在阳光下，紫外线会损伤眼部皮肤，导致黑眼圈和眼袋的出现。
9.吸烟：吸烟会使血管收缩，血液循环不畅，导致眼部皮肤缺氧，加重黑眼圈和眼袋的形成。
针对黑眼圈和眼袋大的问题，可以采取以下措施：
1.保持良好的睡眠习惯，保证充足的睡眠时间和良好的睡眠质量。
2.避免过度用眼，每小时休息10-15分钟，可闭目休息、远眺或做眼保健操。
3.保持营养均衡，多摄入富含维生素C、E和铁等营养素的食物。
4.彻底清洁眼部化妆品，避免残留。
5.注意眼部防晒，佩戴太阳镜或使用防晒霜。
6.定期做眼部护理，如按摩、敷眼膜等。
7.如果黑眼圈和眼袋严重影响外观，可以考虑使用遮瑕膏或激光治疗等方法。
需要注意的是，如果黑眼圈和眼袋的问题持续存在或伴有其他症状，如疼痛、瘙痒、视力模糊等，应及时就医，排除眼部疾病的可能。