牙软可能是由以下原因引起的：
1.牙周炎：是侵犯牙龈和牙周组织的慢性炎症，是一种破坏性疾病，其主要特征为牙周袋的形成及袋壁的炎症，牙槽骨吸收和牙齿逐渐松动。
2.牙齿过敏：牙本质暴露部分受到机械的（刷牙、咬硬物等）、化学的（酸、甜等）和温度（冷、热）刺激后，所引起的牙齿异常酸软疼痛的一种症状。
3.龋齿：是牙齿硬组织逐渐被破坏的一种疾病，发病开始在牙冠，如不及时治疗，病变继续发展，形成龋洞，终至牙冠完全破坏消失。未经治疗的龋洞是不会自行愈合的，其发展的最终结果是牙齿丧失。
4.全身因素：系统性疾病也可能导致牙软，比如神经官能症、妇女妊娠期、月经期等。
5.医源性因素：在进行正畸治疗时，矫治器的佩戴可能会导致暂时的牙齿敏感。如果矫治器不合适或佩戴时间过长，也可能引起牙齿酸软。
6.刷牙方法不正确：刷牙时使用过于用力或不正确的刷牙方式，可能导致牙齿颈部的磨损，从而引起牙软。