耳根上面疼可能由多种原因引起，以下是一些可能的原因：
1.耳部感染：如外耳道炎、中耳炎等，炎症可导致耳部疼痛，并放射至耳根上方。
2.颞下颌关节紊乱：颞下颌关节位于耳前方，其功能紊乱或病变可引起耳部及周围疼痛。
3.神经痛：如三叉神经痛、舌咽神经痛等，疼痛可放射至耳根上方。
4.外伤：耳部或头部的外伤，如挫伤、撕裂伤等，可能导致耳根上方疼痛。
5.其他原因：如耳部肿瘤、颈椎病、高血压等也可能引起耳根上方疼痛。
如果疼痛持续不缓解或伴有其他症状，如听力下降、耳鸣、头晕等，应及时就医，进行详细的检查和诊断，以确定病因并采取相应的治疗措施。在就医前，可尝试以下方法缓解疼痛：
1.保持耳部清洁，避免进水和挖耳。
2.避免食用辛辣、刺激性食物。
3.注意休息，避免过度劳累和压力。
4.可以使用热敷或冷敷缓解疼痛，但要注意温度适宜，避免烫伤或冻伤。
需要注意的是，每个人的情况可能不同，因此最好在医生的指导下进行治疗。如果疼痛严重或持续时间较长，应尽快就医。