孩子发高烧38度时，可以采取以下措施：
1.观察孩子的状态：注意观察孩子的精神状态、饮食情况、睡眠质量等，了解孩子的一般情况。
2.保持适当的环境温度：确保孩子所处的环境温度适宜，不要过热或过冷。
3.适当减少衣物：不要给孩子穿过多的衣物，以利于散热。
4.多喝水：鼓励孩子多喝水，以补充因发热而流失的水分。
5.物理降温：可以使用温水擦拭孩子的颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，或使用退热贴。
6.及时就医：如果孩子的体温持续升高或出现其他异常症状，如呼吸急促、咳嗽、呕吐、腹泻等，应及时就医，以便医生进行进一步的诊断和治疗。
需要注意的是，以上措施仅适用于一般情况的孩子。如果孩子的年龄较小、健康状况较差、体温持续升高或出现其他异常情况，建议及时就医，并遵循医生的建议进行治疗。同时，在孩子发热期间，要密切观察孩子的病情变化，如有异常应及时就医。