总流眼泪可能由多种原因引起，如眼部炎症、泪道堵塞、过敏、神经因素等。在使用眼药水之前，需要明确病因，因此不建议自行使用眼药水。以下是一些建议：
1.就医检查：如果总流眼泪的情况持续时间较长或伴有其他症状，如眼红、眼痛、视力模糊等，应及时就医。医生会进行详细的眼部检查，包括视力检查、眼压测量、泪液分泌试验等，以确定流泪的原因，并制定相应的治疗方案。
2.遵循医嘱：如果医生诊断为眼部炎症或其他疾病，并开具了眼药水，应严格按照医嘱使用。注意眼药水的使用频率、剂量和使用方法，避免滥用眼药水。
3.注意眼部卫生：保持眼部清洁，避免用手揉搓眼睛。勤洗手，避免感染。
4.避免刺激因素：尽量避免长时间使用电子设备、长时间阅读、在干燥环境中待过久等。避免接触过敏原，如花粉、尘螨等。
5.治疗原发病：如果总流眼泪是其他疾病的症状，如鼻炎、糖尿病等，应积极治疗原发病，以缓解流泪症状。
6.特殊人群：孕妇、哺乳期妇女、儿童、老人等特殊人群在使用眼药水时应更加谨慎。如果需要使用眼药水，应在医生的指导下选择合适的药物，并注意药物的安全性。
总之，总流眼泪可能是一种正常的生理现象，但也可能是某些疾病的表现。在使用眼药水之前，应先就医检查，明确病因，并严格按照医嘱使用眼药水。同时，注意眼部卫生，避免刺激因素，积极治疗原发病。如果症状持续不缓解或加重，应及时复诊。