梦游症通常发生在深度睡眠阶段，此时大脑的一部分仍然处于活动状态。当人处于梦游状态时，他们的身体是处于一种半睡眠状态，肌肉也会变得松弛，意识也处于模糊状态。如果在这个时候被突然叫醒，他们的大脑可能会因为突然的刺激而产生混乱，导致更严重的睡眠障碍，甚至出现短暂的意识丧失、心跳加快、呼吸急促等症状。
此外，突然叫醒梦游者还可能会让他们感到惊恐和困惑，增加受伤的风险。因为他们可能会做出一些无意识的动作，例如行走、奔跑、跳跃等，而这些动作可能会导致他们受伤。
因此，一般来说，不建议在梦游时叫醒他们。相反，最好的做法是引导他们回到床上，让他们继续睡觉。如果梦游者经常出现梦游症状，或者梦游症状严重影响到他们的生活和健康，建议咨询医生寻求帮助。