这种情况可能是由以下原因引起的：
1.外耳道湿疹：外耳道湿疹是一种由过敏或刺激引起的炎症性皮肤病，可导致外耳道皮肤红肿、瘙痒、脱屑，并可能有黄色分泌物。
2.中耳炎：中耳炎是中耳的炎症性疾病，可导致中耳积液和鼓膜穿孔，从而引起耳部疼痛、听力下降和黄色分泌物。
3.耵聍栓塞：耵聍是外耳道内的耵聍腺分泌物，如果耵聍过多或过于黏稠，可能会形成耵聍栓塞，导致耳朵堵塞、瘙痒和黄色分泌物。
4.其他原因：某些全身性疾病，如糖尿病、过敏反应等，也可能导致耳部症状。
针对这种情况，建议采取以下措施：
1.保持耳部清洁：使用温水轻轻清洁外耳道，但避免使用棉签或其他尖锐物品深入耳道，以免损伤鼓膜。
2.避免搔抓：避免搔抓耳部，以免加重症状和感染。
3.就医：如果症状持续或加重，建议就医，医生会根据具体情况进行诊断和治疗。可能会进行耳部检查、分泌物涂片或培养等，以确定病因，并给予相应的治疗，如使用抗生素、抗真菌药物或滴耳剂等。
此外，个人卫生也很重要，保持耳部干燥，避免长时间浸泡在水中，避免过度使用耳机等。如果有过敏史，应尽量避免接触过敏原。同时，注意饮食健康，避免食用辛辣、油腻和刺激性食物。
需要注意的是，以上内容仅供参考，如果症状严重或持续不缓解，建议及时就医，以便获得更准确的诊断和治疗建议。