正常情况下，人体体温为36℃至37℃，体温为32℃属于低体温，可能由以下原因引起。
1.外界环境温度过低：如果处于寒冷的环境中，没有采取适当的保暖措施，身体会通过减少热量产生和增加热量散失来维持体温平衡，从而导致体温下降。
2.产热减少：当人体处于饥饿、疲劳、营养不良、患有某些疾病（如甲减）或使用某些药物（如镇静催眠药）时，身体的产热会减少，也可能出现低体温。
3.散热增加：当人体剧烈运动、大量出汗、暴露在高温环境中或患有某些疾病（如高热惊厥、中暑）时，身体的散热会增加，导致体温下降。
4.测量误差：测量体温时，如果没有正确掌握测量方法，如测量时间不够、测量部位不准确、体温计损坏等，可能会导致测量结果偏低。
如果发现自己或他人的体温为32℃，应立即采取以下措施。
1.保暖：尽快转移到温暖的环境中，穿上保暖的衣物，盖上被子，以增加身体的热量。
2.补充能量：摄入适量的高热量食物或饮料，以提供身体所需的能量。
3.重新测量：使用正确的测量方法重新测量体温，以确保测量结果准确。
4.寻求医疗帮助：如果低体温持续时间较长或伴有其他不适症状，如寒战、呼吸急促、心跳加快等，应及时就医，进行进一步的检查和治疗。
需要注意的是，老年人、儿童、体弱者、患有慢性疾病的人以及长期卧床的患者，由于身体调节功能较差，更容易出现低体温，应特别注意保暖和预防。此外，如果低体温是由于疾病引起的，应积极治疗原发疾病，以恢复正常体温。