嘴上起泡，医学上称为单纯疱疹，是由单纯疱疹病毒感染引起的。红霉素软膏是一种抗生素软膏，主要用于治疗细菌感染，对单纯疱疹病毒感染无效，因此嘴上起泡不可以用红霉素软膏。
对于单纯疱疹病毒感染引起的嘴上起泡，一般可以在医生的指导下使用抗病毒药物进行治疗，如阿昔洛韦软膏、喷昔洛韦乳膏等。同时，还可以使用一些促进愈合的药物，如重组人表皮生长因子凝胶等。如果水泡较大，可以在医生的指导下使用消毒后的注射器将水泡挑破，然后涂抹药物。
需要注意的是，使用药物时应遵循医生的建议，按照说明书的用法用量使用。同时，要保持口唇清洁，避免感染。在饮食上，应避免食用辛辣、刺激性食物，多吃新鲜的蔬菜和水果。
此外，如果是过敏体质的人，使用抗病毒药物后可能会出现过敏反应，如皮疹、瘙痒等。如果出现过敏症状，应及时停止使用药物，并就医治疗。
总之，对于嘴上起泡的治疗，应根据病因进行针对性治疗，避免滥用药物。同时，要注意保持口唇清洁，避免感染，避免食用辛辣、刺激性食物。如果症状严重或持续不愈，应及时就医。