新生婴儿的正常体温范围是36度到37.5度，因此体温37度是正常的。
需要注意的是，以下情况可能会导致新生婴儿体温升高：
1.环境温度过高：如果新生婴儿所处的环境温度过高，或者包裹过严，可能会导致体温升高。
2.哭闹：新生婴儿哭闹时，身体会产热增加，可能会导致体温升高。
3.进食：新生婴儿进食后，身体的代谢会增加，可能会导致体温升高。
4.疾病：如果新生婴儿患有感染、肺炎等疾病，也可能会导致体温升高。
如果新生婴儿的体温超过37.5度，但没有其他异常症状，家长可以通过以下方法来帮助婴儿降温：
1.减少衣物：适当减少婴儿的衣物，以帮助散热。
2.降低环境温度：保持室内通风良好，适当降低环境温度。
3.多喝水：让婴儿多喝水，有助于调节体温。
4.温水擦浴：用温水擦拭婴儿的颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，有助于降温。
如果新生婴儿的体温持续升高或伴有其他异常症状，如哭闹、不吃奶、呼吸急促等，家长应及时带婴儿就医，以便明确原因，并进行相应的治疗。