耳屎堵住了医学上称为耵聍栓塞。如果出现耵聍栓塞，可采取以下方法处理。
1.改变耵聍位置：如果耵聍栓塞不严重，可尝试改变体位，或用手轻轻牵拉外耳，利用重力作用将耵聍取出。
2.使用滴耳液软化耵聍：用5%~10%的碳酸氢钠溶液滴耳，每天3~4次，每次滴2~3滴，连续3~4天后，耵聍会变得松软，然后再用吸引器将其吸出。
3.冲洗外耳道：如果耵聍栓塞比较严重，或使用滴耳液后仍然无法取出，可在耳内镜下用生理盐水冲洗外耳道，将耵聍冲出。
4.专业医生处理：如果耵聍栓塞合并外耳道炎或鼓膜穿孔，应先进行抗炎治疗，待炎症消退后，再请专业医生进行处理。
需要注意的是，不建议自行用棉签或挖耳勺等工具挖耳，以免损伤外耳道或鼓膜。如果耵聍栓塞引起了耳部不适，应及时就医，在医生的指导下进行处理。