耳朵软骨凹槽里长脓包，可能是由于以下原因引起的：
1.感染：耳朵软骨凹槽处皮肤破损后，细菌可通过破损处进入皮下组织，引起感染，形成脓包。
2.疖子：疖子是一种毛囊及其深部周围组织的化脓性感染，可发生在耳朵软骨凹槽处。
3.皮脂腺囊肿感染：皮脂腺囊肿是由于皮脂腺排泄管阻塞，皮脂腺囊状上皮被逐渐增多的内容物膨胀所形成的潴留性囊肿。如果发生感染，可形成脓包。
4.其他：如糖尿病患者血糖控制不佳，也容易发生皮肤感染，形成脓包。
脓包的症状主要包括：
1.耳朵软骨凹槽处皮肤红肿、疼痛，逐渐形成脓包。
2.脓包破溃后，可排出脓液，局部症状可缓解。
3.如果感染严重，可出现发热、寒战等全身症状。
治疗方法主要包括：
1.局部治疗：用75%酒精或1%新霉素软膏涂擦，以促进炎症消退。
2.切开引流：如果脓包已经形成，需要在局麻下切开引流，排出脓液。
3.全身治疗：如果感染严重，需要口服或静脉注射抗生素进行治疗。
4.治疗原发病：如果脓包是由于其他疾病引起的，需要同时治疗原发病，如控制血糖等。
需要注意的是，耳朵软骨凹槽处的皮肤比较薄，血液循环较差，感染后容易形成脓肿，且不易自行消退。因此，如果出现耳朵软骨凹槽处长脓包的情况，建议及时就医，在医生的指导下进行治疗。同时，要注意保持局部清洁，避免挤压、搔抓，以免加重感染。