根据你提供的信息，我给出的答案是：可能是患有结膜炎。
分点解答如下：
1.症状分析：当眼睛受到刺激或感染时，会分泌大量的眼泪来保护眼睛。然而，如果眼睛存在炎症或其他问题，眼泪中的成分可能会导致眼睛疼痛。火辣辣的疼痛可能是由于炎症引起的眼部组织受损或刺激。
2.可能的原因：结膜炎是一种常见的眼部炎症，可由细菌、病毒、过敏或其他因素引起。其他可能导致类似症状的原因包括干眼症、角膜炎、巩膜炎等。
3.建议：如果出现这种情况，应尽快就医。医生会进行详细的眼部检查，包括视力测试、眼压测量、眼部炎症评估等，以确定具体的病因。根据病因，医生可能会给出以下建议：
药物治疗：使用抗生素眼药水、抗病毒眼药水、人工泪液等，以缓解症状和治疗炎症。
避免刺激：避免揉眼、佩戴隐形眼镜、过度用眼等，以免加重症状。
注意眼部卫生：保持眼部清洁，避免感染扩散。
治疗原发病：如果是其他疾病引起的结膜炎，需要同时治疗原发病。
需要注意的是，对于某些人群，如儿童、老年人、免疫功能低下者等，眼部问题可能更为严重，需要及时就医并遵循医生的建议进行治疗。此外，长期使用电子设备、佩戴隐形眼镜、患有免疫系统疾病等人群也容易出现眼部不适，应注意眼部保健和定期检查。