一般来说，泌乳素的正常参考值为2.64-13.13ng/ml，高于13.13ng/ml就算偏高。但由于医院使用的检测方法、试剂不同，泌乳素的正常参考值可能会有所差异。此外，泌乳素的水平还可能受到多种因素的影响，如睡眠、情绪、应激、运动等。因此，当泌乳素水平偏高时，需要结合具体情况进行分析。
如果泌乳素水平只是轻微偏高，且没有其他异常症状，可能是由于生理性因素引起的，如剧烈运动、睡眠不足、情绪激动等。这种情况下，通常不需要特殊处理，可在休息后复查泌乳素，以明确其水平是否恢复正常。
如果泌乳素水平明显偏高，或伴有头痛、泌乳、月经紊乱等异常症状，可能是由于病理性因素引起的，如泌乳素瘤、下丘脑病变、垂体柄病变等。这种情况下，需要进一步进行相关检查，如头颅MRI、甲状腺功能等，以明确病因，并进行针对性治疗。
需要注意的是，泌乳素的检测结果需要结合临床症状、其他检查结果等综合判断。如果对泌乳素的检测结果有疑问，或出现相关异常症状，建议及时咨询医生，以便获得更专业的建议和治疗。