牙酸牙软的原因主要有以下几点：
1.牙齿磨损：长期使用硬毛牙刷、横向刷牙、咀嚼硬物等，可能会导致牙齿表面的牙釉质磨损，牙本质暴露，从而引起牙酸牙软。
2.龋齿：龋齿是牙齿硬组织逐渐被破坏的一种疾病，如果不及时治疗，龋齿会越来越严重，导致牙齿变软、龋洞形成，进而引起牙酸牙软。
3.牙周炎：牙周炎是一种侵犯牙龈和牙周组织的慢性炎症，会导致牙龈红肿、出血、牙齿松动等症状，如果不及时治疗，牙周炎会进一步加重，导致牙齿周围的牙槽骨吸收，使牙齿失去支撑，变得酸软无力。
4.牙本质过敏：牙本质过敏是指牙齿受到外界刺激，如冷、热、酸、甜等，而引起的短暂性疼痛或不适。牙本质过敏的主要原因是牙釉质磨损或龋齿导致牙本质暴露，使外界刺激直接作用于牙本质小管内的神经末梢，引起疼痛。
5.全身性疾病：某些全身性疾病，如内分泌失调、维生素缺乏、骨质疏松等，也可能导致牙齿出现酸软无力的症状。
针对牙酸牙软的问题，可以采取以下措施进行缓解：
1.正确刷牙：使用软毛牙刷，采用巴氏刷牙法，每天早晚刷牙，保持口腔清洁。
2.避免食用刺激性食物：减少食用辛辣、酸性、过甜等刺激性食物，避免饮用碳酸饮料、咖啡等。
3.定期洗牙：定期洗牙可以去除牙结石和牙菌斑，预防牙龈炎和牙周炎的发生。
4.及时治疗口腔疾病：如果出现龋齿、牙周炎等口腔疾病，应及时就医，进行治疗。
5.注意口腔保健：保持口腔湿润，避免长时间张口呼吸；使用含氟牙膏、漱口水等进行口腔保健。
如果牙酸牙软的症状持续不缓解或加重，建议及时就医，进行详细的口腔检查和治疗。