脚后跟干裂的原因主要有以下几点：
1.皮肤干燥：当皮肤缺乏水分时，容易变得干燥、粗糙，进而出现干裂。
2.角质层增厚：脚后跟的角质层较厚，如果不及时去除，会导致皮肤干燥、龟裂。
3.缺乏维生素：维生素A、E等缺乏时，皮肤会变得干燥、粗糙，容易出现干裂。
4.皮肤疾病：如角化症、湿疹、银屑病等皮肤疾病，会导致皮肤角质化异常，出现干裂。
5.鞋子不合适：长期穿高跟鞋或不透气的鞋子，会导致脚部血液循环不畅，皮肤干燥，容易出现干裂。
6.遗传因素：某些人可能天生皮肤干燥，容易出现脚后跟干裂。
7.环境因素：长期处于干燥、寒冷的环境中，皮肤容易失去水分，导致干裂。
针对脚后跟干裂的问题，可以采取以下措施：
1.保持皮肤湿润：使用保湿霜、乳液等护肤品，保持皮肤湿润。
2.去除角质：定期去除脚后跟的角质，但不要过于频繁，以免损伤皮肤。
3.补充维生素：多吃富含维生素A、E的食物，如胡萝卜、鱼肝油、坚果等。
4.治疗皮肤疾病：如果是皮肤疾病导致的脚后跟干裂，应及时就医治疗。
5.选择合适的鞋子：选择舒适、透气的鞋子，避免长期穿高跟鞋或不透气的鞋子。
6.注意保暖：在寒冷的季节，注意脚部保暖，避免长时间暴露在冷空气中。
7.避免过度摩擦：避免长时间行走或站立，避免过度摩擦脚后跟。
对于特殊人群，如糖尿病患者、老年人等，脚后跟干裂的问题需要更加关注。糖尿病患者由于血糖控制不好，容易导致周围神经病变和血管病变，从而影响皮肤的营养供应和修复能力，使脚后跟干裂的问题更加严重。老年人由于皮肤变薄、弹性下降、血液循环不畅等原因，也容易出现脚后跟干裂。因此，对于这些人群，应更加注意皮肤的护理和保湿，定期就医检查，及时治疗皮肤疾病。同时，如果脚后跟干裂问题严重，应及时就医，避免病情进一步加重。