根据文章的结构顺序，回答如下：
1.病因：
长期的心理冲突和精神创伤引起的负性情感体验；
生活忙乱无序，作息规律和睡眠习惯的破坏；
脑力体力劳动过度，长期的心理压力过大；
对自身感染、中毒、颅脑外伤、内分泌失调等疾病的疑虑。
2.症状：
衰弱症状，如精神萎靡、脑力迟钝、注意力不集中、记忆力下降、工作效率减退；
情绪症状，如烦恼、易激惹、心情紧张等；
兴奋症状，如回忆及联想增多、控制不住、可伴有睡眠障碍；
紧张性疼痛，如紧张性头痛、肢体肌肉酸痛；
睡眠障碍，如入睡困难、多梦、易醒等。
3.诊断：
详细询问病史，了解患者的情绪状态、工作和生活情况等；
进行全面的身体检查和神经系统检查，排除其他躯体疾病；
心理评估，如汉密尔顿焦虑量表、汉密尔顿抑郁量表等，以评估患者的心理状态；
根据患者的症状、体征和心理评估结果，综合判断是否为神经衰弱。
4.治疗：
心理治疗，如认知行为疗法、支持性心理治疗等，帮助患者调整心态，缓解压力；
药物治疗，如抗焦虑药、抗抑郁药等，缓解患者的情绪症状；
物理治疗，如按摩、针灸、生物反馈等，帮助患者放松身心；
自我调节，如保持良好的生活习惯、合理安排工作和休息时间、适当运动等。
需要注意的是，神经衰弱的治疗需要综合考虑患者的具体情况，选择合适的治疗方法。同时，患者也需要积极配合治疗，调整心态，保持良好的生活习惯，以促进康复。