高烧一直不退时，首先要密切关注体温变化，当体温超过38.5℃时，可考虑采取一些措施来降温。
物理降温方法
冷敷额头： 可以用凉毛巾或者冰袋裹上毛巾敷在额头，每隔10 - 15分钟更换一次，能帮助降低头部温度，起到一定的退热作用。温水擦浴： 用32 - 34℃的温水擦拭身体，重点擦拭颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发带走热量来降温，每次擦浴时间可以保持在10 - 15分钟左右。
及时就医的情况
持续时间方面： 如果高烧超过3天一直不退，或者体温反复升高，同时伴有精神萎靡、嗜睡、抽搐等症状，就需要尽快就医。因为长时间高烧可能会对身体多个器官造成不良影响，比如可能影响神经系统的正常功能等。伴随症状严重时： 要是高烧同时还伴有剧烈头痛、频繁呕吐、呼吸困难、皮肤出现紫癜等严重症状，也一定要马上送医，这些情况可能提示有比较严重的疾病，像脑膜炎、肺炎等。
饮食与休息注意
饮食调整： 高烧不退时身体消耗大，要保证充足的水分摄入，每天至少喝1500 - 2000毫升的水，可以多喝些温开水、淡盐水或者果汁等。饮食上要吃清淡易消化的食物，比如米粥、面条、蔬菜汤等，避免吃辛辣、油腻、刺激性强的食物，以免加重胃肠负担。充分休息： 患病期间要注意多休息，保证充足的睡眠时间，让身体有足够的能量来对抗疾病。休息环境要安静、舒适，温度和湿度适宜，有利于身体恢复。
药物退热的辅助
常用退热药物： 像对乙酰氨基酚、布洛芬等是常用的退热药物，但使用时要注意，儿童和成人的使用有一定区别，儿童使用的剂型和剂量需要特别谨慎，必须严格按照儿童的体重等情况来选择合适的用量，而且不能自行随意增加药量，要在医生或药师的指导下使用。不过药物退热只是暂时缓解症状，关键还是要找到高烧不退的原因进行针对性治疗。