新生儿有眼屎可能是由以下原因引起的：
1.感染：新生儿的眼睛容易受到细菌或病毒感染，导致结膜炎或角膜炎，从而出现眼屎增多的症状。
2.泪囊炎：新生儿的泪道可能还没有完全发育好，导致泪液不能正常排出，积聚在泪囊中，引起感染和炎症，出现眼屎多的情况。
3.过敏：新生儿对某些物质过敏，如尘螨、花粉等，也可能导致眼睛发炎，出现眼屎多的症状。
4.环境因素：如果新生儿所处的环境温度过高、湿度较低，或者空气中有较多的灰尘、烟雾等，也可能刺激眼睛，导致眼屎增多。
针对以上原因，可以采取以下措施进行处理：
1.保持眼部清洁：用温水或生理盐水轻轻擦拭新生儿的眼睛，去除眼屎，但要注意不要用力擦拭，以免损伤眼睛。
2.使用眼药水：如果是感染引起的眼屎多，可以在医生的指导下使用眼药水进行治疗。
3.按摩泪道：如果是泪囊炎引起的眼屎多，可以在医生的指导下进行泪道按摩，帮助泪液排出。
4.调整环境：保持新生儿所处环境的温度和湿度适宜，避免空气中的灰尘、烟雾等刺激眼睛。
5.就医治疗：如果新生儿的眼屎多持续时间较长，或者伴有其他症状，如眼睛红肿、流泪等，应及时就医，进行进一步的检查和治疗。
在治疗期间，家长需要注意以下几点：
1.不要用手揉眼睛，以免加重感染。
2.给新生儿勤洗手，避免交叉感染。
3.注意观察新生儿的眼睛情况，如有异常及时就医。
4.按照医生的建议使用眼药水，不要自行增减剂量或停药。
此外，家长可以适当给新生儿喂一些水，保持眼部湿润，同时避免给新生儿食用辛辣、刺激性食物，如辣椒、生姜等。