宝宝病毒性发烧时，首先要关注体温情况。一般来说，当宝宝体温超过38.5℃，且精神状态不佳时，可考虑使用退烧药。常用的退烧药有对乙酰氨基酚和布洛芬，对乙酰氨基酚适用于3个月以上的宝宝，布洛芬适用于6个月以上的宝宝。
物理降温方法
温水擦浴： 用32~34℃的温水擦拭宝宝的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，每次擦拭10~15分钟，有助于散热降温。不过要注意，避免擦拭胸前区、腹部、足底等部位，以免引起不适。适当减少衣物： 给宝宝穿宽松、轻薄的衣物，不要盖太厚的被子，这样有利于散热，帮助降低体温。比如可以给宝宝穿棉质的短袖、短裤，被子选择薄一点的棉质被。
观察病情变化
监测体温： 每隔1~2小时给宝宝测量一次体温，密切关注体温的变化趋势。如果体温持续升高或反复发热，或者出现精神萎靡、呕吐、抽搐等异常情况，要及时就医。例如，发现宝宝体温超过39℃，且经过物理降温后体温没有下降趋势，就需要尽快带宝宝去医院。观察其他症状： 除了发烧，还要留意宝宝是否有咳嗽、流涕、腹泻等其他症状。如果同时伴有频繁咳嗽、呼吸急促等，可能是合并了下呼吸道感染，需要及时处理。
保证充足休息
多休息： 让宝宝多卧床休息，保证充足的睡眠。休息可以帮助宝宝的身体恢复体力，增强免疫力，有利于对抗病毒。比如每天保证宝宝有12~15小时的睡眠时间，让宝宝在安静舒适的环境中休息。保持室内环境适宜： 室内要保持通风良好，温度在22~25℃左右，湿度在50%~60%为宜。这样的环境能让宝宝感觉舒适，有助于病情恢复。