孩子高烧不退时，可先采取物理降温等非药物措施缓解。一般来说，当孩子体温超过38.5℃，且精神状态不佳时，可考虑使用退烧药。
物理降温方法有哪些
温水擦浴： 用32~34℃的温水，给孩子擦拭颈部、腋窝、腹股沟等部位，这些大血管丰富的地方利于散热，每次擦浴时间10~15分钟左右。使用退热贴： 将退热贴贴在孩子额头，它能通过凝胶中水分的蒸发带走热量，起到降温作用，一般可以维持4~8小时左右。
何时需及时就医
体温持续不降： 如果孩子经过物理降温或使用退烧药后，体温仍然持续在39℃以上，且超过2小时没有下降趋势，就需要及时就医。伴随其他严重症状： 当孩子高烧不退时，同时伴有抽搐、精神萎靡、剧烈呕吐、呼吸困难等严重症状时，必须立刻带孩子去医院就诊。比如孩子抽搐时，双眼上翻、牙关紧闭、四肢抽动，这可能是高热惊厥的表现，需紧急处理。
家庭护理要注意什么
保证充足水分： 让孩子多喝温开水，每天饮水量至少在500~1000毫升左右，防止因发烧出汗过多导致脱水。穿着合适衣物： 给孩子穿宽松、轻薄的衣物，利于散热，不要给孩子盖太厚的被子或穿太多衣服，以免影响热量散发。比如可以给孩子穿棉质的单衣，被子盖薄一点。