一般来说，当宝宝的体温超过38.5°C时，可以考虑使用退热贴。但这只是一个大致的参考，具体是否使用退热贴以及何时使用，还需要根据宝宝的年龄、身体状况、发热原因等因素来综合判断。
退热贴是一种通过物理降温的方法来缓解宝宝发热症状的医疗器械。它主要是利用高分子凝胶中的水分汽化时带走热量，从而达到降低体温的效果。退热贴的使用方法简单方便，适合于不愿意服用退烧药的宝宝，或者在宝宝发热初期使用。
需要注意的是，退热贴并不能治疗根本病因，只能缓解发热症状。如果宝宝的发热持续时间较长、体温较高、伴有其他不适症状，或者使用退热贴后体温仍未下降，应及时就医，以便明确病因并进行针对性治疗。
此外，在使用退热贴时，家长还需要注意以下几点：
1.按照产品说明使用，确保正确粘贴位置和使用时间。
2.保持皮肤清洁干燥，避免过敏或感染。
3.观察宝宝的反应，如出现过敏、皮肤发红等不适，应立即取下。
4.不要同时使用多种退烧药，以免药物相互作用引起不良反应。
5.定期测量体温，了解宝宝的病情变化。
总之，宝宝发热时使用退热贴需要谨慎，家长应该根据宝宝的具体情况来决定是否使用，并在使用过程中密切观察宝宝的反应。如果对宝宝的发热情况有任何疑问，最好咨询医生的意见。