如果新生儿出生后1个月内，眼屎多、粘稠，还伴有眼白充血、发红，则可能是细菌感染引起的新生儿结膜炎；如果眼屎呈黄色脓性，同时伴有流泪、眼痛等症状，可能是新生儿泪囊炎。
新生儿泪囊炎是由于鼻泪管下端的胚胎残膜没有退化，阻塞鼻泪管下端，泪液和细菌潴留在泪囊中，引起继发性感染所致。在出生后的几个月内，你可以每天在孩子患眼的鼻梁侧（医学上称内毗部），由上向下顺序进行适度的按摩，按摩时用拇指紧贴皮肤，轻柔用力于泪囊区，每天2～4次，如按摩不见效，可到医院为孩子进行泪道冲洗。如果孩子被确诊为新生儿结膜炎，需要及时就医，在医生的指导下使用眼药水治疗。
在照料新生儿时，要注意保持其眼部清洁，及时清理眼屎，避免感染。同时，要注意手部卫生，避免交叉感染。如果发现孩子的眼部有异常，应及时就医，以免延误病情。