黄疸指数的正常参考范围一般是5.1-17.1μmol/L，不过，不同医院、不同检测方法，其正常参考范围可能会有所差异。
如果黄疸指数偏高，可能是以下原因引起的。
1.生理性黄疸：一般在出生后2-3天出现，4-5天达到高峰，足月儿一般在7-14天消退，早产儿一般在3-4周消退。如果黄疸指数偏高，但宝宝精神状态好，吃奶好，体重增长正常，一般不需要特殊处理，多吃多拉多排，适当晒太阳，黄疸会逐渐消退。
2.病理性黄疸：常见的原因有感染、缺氧、胆道闭锁、母乳性黄疸等。如果黄疸指数偏高，同时伴有精神差、吃奶差、体重增长缓慢、发热、抽搐等症状，需要及时就医，明确病因，积极治疗。
3.药物性黄疸：某些药物，如红霉素、磺胺类等，可能会导致黄疸指数偏高。如果正在服用这些药物，需要咨询医生是否需要调整药物剂量或更换药物。
如果怀疑有黄疸，建议及时就医，医生一般会通过胆红素测定、肝功能检查等明确诊断，并根据具体情况制定治疗方案。