通常情况下，足月儿的黄疸指数一般不超过12.9mg/dl，早产儿的黄疸指数一般不超过15mg/dl。因此，新生儿黄疸指数11mg/dl是正常的。
需要注意的是，新生儿黄疸的情况可能会受到多种因素的影响，如出生时间、喂养方式、是否存在其他健康问题等。以下是一些建议：
观察：继续密切观察宝宝的皮肤颜色、精神状态、食欲等情况，以及大小便的颜色。如果黄疸加重、宝宝出现精神萎靡、食欲不振等异常，应及时就医。
喂养：确保宝宝充足的母乳喂养或配方奶喂养，促进胆红素的排泄。
光照治疗：如果医生认为有必要，可能会采用光照治疗来降低黄疸指数。
定期复查：按照医生的建议定期带宝宝回医院进行黄疸指数的检测，以确保黄疸情况得到及时的监测和处理。
每个宝宝的黄疸情况都是独特的，医生会根据具体情况制定个性化的治疗方案。如果对宝宝的黄疸情况有任何疑虑或担忧，最好咨询医生以获得专业的建议和指导。