低烧不退首先要明确原因，然后针对性处理。一般来说，低烧是指体温在37.3℃~38℃之间。引起低烧不退的原因有感染性因素和非感染性因素等。
寻找低烧不退的原因
感染性因素： 如病毒感染可能导致低烧不退，像EB病毒感染引起的传染性单核细胞增多症，就常出现长时间低烧情况；细菌感染里，结核杆菌感染也会造成长期低烧，还可能伴有咳嗽、盗汗等症状。非感染性因素： 自身免疫性疾病也会引发低烧，比如系统性红斑狼疮，除了低烧，还可能有面部红斑、关节疼痛等表现；另外，甲状腺功能亢进时，机体代谢加快，也会出现低烧不退的情况。
物理降温方法
适用于一般情况： 当体温在38℃以下时，可以采用物理降温。用温水擦拭身体是不错的方法，比如用32℃~34℃的温水擦拭额头、腋窝、腹股沟等部位，每次擦拭10分钟以上，能帮助散热。儿童特殊情况： 儿童低烧时，还可以使用退热贴，将退热贴贴在额头，能起到一定的降温作用。但要注意，儿童皮肤比较娇嫩，擦拭时力度要轻柔。
就医检查建议
及时就医时机： 如果低烧持续超过3天还不退，或者伴有其他明显不适症状，像头痛、呕吐、呼吸困难等，就需要及时就医。检查项目： 就医后可能会进行血常规检查，通过血常规能初步判断是细菌感染还是病毒感染；还可能会做C - 反应蛋白检测、结核菌素试验等，帮助明确是否有结核感染等情况；对于怀疑自身免疫性疾病的，可能还会检查自身抗体等项目。
生活护理要点
休息方面： 低烧不退时要保证充足的休息，每天睡眠时间应保证在7~8小时以上，让身体有足够的能量来对抗疾病。饮食方面： 要多吃富含维生素的食物，比如新鲜的蔬菜和水果，像橙子、菠菜等，维生素C等营养成分有助于增强免疫力；同时要多喝水，每天饮水量最好在1500~2000毫升，促进新陈代谢，帮助身体散热。