泪道堵塞可以通过多种方式处理，轻度的泪道堵塞可以先尝试药物治疗配合按摩等方法。比如对于新生儿泪道堵塞，约有90%的患儿在1岁内可通过保守治疗改善。
药物治疗辅助
抗生素眼药水：如果泪道堵塞伴随炎症，可使用抗生素类眼药水，如氧氟沙星滴眼液等，能减轻眼部的炎症反应，但要在医生指导下使用，一般是局部点眼，每天3 - 4次。糖皮质激素眼药水：对于一些炎症较明显且对抗生素眼药水反应不佳的情况，可能会短期使用糖皮质激素眼药水，如氟米龙滴眼液，但要注意长期使用可能带来的眼压升高等副作用。
按摩疏通方法
婴儿泪道堵塞按摩：对于婴儿泪道堵塞，家长可以用手指轻轻按摩泪囊区，即内眼角与鼻梁之间的区域，每天按摩3 - 4次，每次按摩5 - 10下。按摩时要注意力度适中，通过按摩促使泪道逐渐通畅。成人泪道堵塞按摩：成人也可以尝试按摩，方法类似，用手指按压内眼角泪囊处，由上向下挤压，促进泪液排出，每天可进行数次。
泪道冲洗治疗
泪道冲洗操作：泪道冲洗是常用的检查和治疗方法。医生会用生理盐水通过泪小点注入泪道，了解泪道堵塞的部位。如果是轻度堵塞，在冲洗过程中可能会使堵塞处暂时通畅。一般每次泪道冲洗费用在几十元左右，不同地区和医院可能会有差异。多次冲洗效果：对于一些不太严重的泪道堵塞，可能需要多次泪道冲洗来逐渐疏通，通常建议每周冲洗1 - 2次，连续冲洗几次后观察泪道通畅情况。
泪道探通术
探通适用情况：如果经过保守治疗效果不佳，可考虑泪道探通术。对于婴儿泪道堵塞，一般在6个月 - 1岁左右可以考虑探通，而成人泪道堵塞如果保守治疗无效也可进行探通。探通术后注意：泪道探通术后要注意眼部卫生，避免感染，可能需要继续使用抗生素眼药水预防感染，一般术后1周左右要复查，观察泪道通畅情况。