小朋友发热时，家长可以采取以下措施：
1.测量体温：使用体温计测量小朋友的体温，确定发热的程度。
腋温：正常范围为36℃~37℃，低热为37.5℃~38℃，中度发热为38.1℃~39℃，高热为39.1℃~41℃，超高热为41℃以上。
口温：正常范围为36.7℃~37.7℃，低热为37.3℃~38℃，中度发热为38.1℃~39℃，高热为39.1℃~41℃，超高热为41℃以上。
肛温：正常范围为36.5℃~37.5℃，低热为37.5℃~38℃，中度发热为38.1℃~39℃，高热为39.1℃~41℃，超高热为41℃以上。
2.物理降温：当小朋友的体温低于38.5℃时，可以采取物理降温的方法，如温水擦浴、冷敷、使用退热贴等。
温水擦浴：用温水擦拭小朋友的颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，促进散热。
冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在小朋友的额头或颈部，注意不要直接接触皮肤，以免冻伤。
使用退热贴：将退热贴贴在小朋友的额头或颈部，可起到降温的作用。
3.药物治疗：当小朋友的体温高于38.5℃时，可以使用退烧药，如布洛芬或对乙酰氨基酚。按照药品说明书的剂量和使用方法给小朋友服用药物。同时，要注意观察小朋友的病情变化，如果发热持续不退或出现其他症状，应及时就医。
4.多喝水：发热会导致小朋友体内水分流失，要及时给小朋友多喝水，以补充水分，防止脱水。
5.注意休息：让小朋友多休息，避免过度活动，保持室内空气流通。
6.就医：如果小朋友的发热持续不退、体温过高、出现精神萎靡、呼吸急促等症状，应及时就医，以便明确病因，进行针对性治疗。
需要注意的是，不同年龄段的小朋友使用退烧药的剂量和方法可能不同，具体用药应根据医生的建议进行。同时，在使用退烧药时，要注意药物的不良反应，如过敏、胃肠道反应等。如果出现不良反应，应及时就医。