宝宝脖子热额头不烫，可能是以下原因引起：
1.环境因素：如果宝宝所处的环境温度较高，或者穿着过多、盖得过厚，可能会导致脖子部位出汗，而额头暴露在外面，所以感觉不烫。
2.发热前期：宝宝发热时，通常是先从颈部开始，然后逐渐蔓延到全身。因此，在发热的早期，宝宝可能只是脖子热，而额头不烫。
3.颈部汗腺发达：宝宝的颈部汗腺比额头更为发达，所以出汗也会更多，导致脖子发热。
4.其他原因：宝宝的皮肤娇嫩，颈部皮肤褶皱较多，容易积聚汗液，也会使脖子感觉很热。
针对这种情况，家长可以采取以下措施：
1.保持适宜的环境温度：根据季节和室内温度，给宝宝穿着适当的衣物，避免过多或过少。
2.注意散热：及时给宝宝擦拭颈部的汗液，保持皮肤干爽。
3.测量体温：使用体温计测量宝宝的体温，以确定是否发热。
4.观察宝宝的其他症状：注意观察宝宝是否有其他异常表现，如咳嗽、流鼻涕、腹泻等，以便及时发现问题并采取相应的措施。
如果宝宝的脖子热持续时间较长或伴有其他不适症状，建议及时就医，以便明确原因并进行治疗。同时，家长应该密切关注宝宝的健康状况，如有异常应及时就医。