一般情况下，婴儿耳温枪的正常体温范围在35.7℃至38℃之间。但需要注意的是，这个范围并不是绝对的，因为婴儿的体温可能会受到多种因素的影响，例如环境温度、测量时间、饮食、活动等。
如果婴儿的体温超过38℃，但没有其他明显的症状，家长可以先采取一些物理降温的方法，例如给婴儿多喝水、减少衣物、用温水擦拭身体等。如果婴儿的体温持续升高或出现其他异常症状，家长应该及时带婴儿去医院就诊，以便及时诊断和治疗。
此外，对于一些特殊人群的婴儿，例如早产儿、低体重儿、免疫功能低下的婴儿等，他们的体温调节功能可能不够完善，更容易受到外界环境的影响。因此，对于这些婴儿，家长需要更加密切地关注他们的体温变化，并在医生的指导下进行护理和治疗。
总之，婴儿耳温枪的正常体温范围是一个参考值，家长需要根据实际情况进行判断。如果对婴儿的体温有任何疑问，最好咨询医生的意见。同时，家长还应该注意保持婴儿的生活环境舒适、卫生，定期带婴儿进行体检，以保障他们的健康成长。