新生儿头上有个软包，可能是以下原因引起：
1.产瘤：在分娩过程中，新生儿的头部受到挤压，可能会导致头皮下组织水肿，形成产瘤。这种软包通常会在出生后的几天内自然消退，不需要特殊处理。
2.头皮血肿：如果分娩过程中胎儿头部与骨盆摩擦，或助产手法不当，导致头骨骨膜下血管破裂，血液积聚在骨膜下，就会形成血肿。较小的头皮血肿一般可以自行吸收，无需特殊处理；但如果血肿较大，或持续不消退，可能需要进行抽吸或穿刺治疗。
3.其他原因：罕见情况下，新生儿头上的软包可能是由于先天性疾病、感染或出血性疾病等引起。这种情况需要进一步检查和治疗。
针对新生儿头上的软包，家长可以采取以下措施：
1.密切观察：注意软包的大小、形状、颜色、质地等变化，以及宝宝的一般情况，如精神状态、食欲、哭声等。
2.避免刺激：不要频繁触摸或按压软包，以免加重症状。
3.保持清洁：保持宝宝头部的清洁，但不要用力擦拭软包。
4.及时就医：如果软包持续不消退、增大、变硬、有波动感，或宝宝出现发热、哭闹不安等异常情况，应及时就医，以便明确原因并采取相应的治疗措施。
需要注意的是，对于新生儿的任何异常情况，最好由专业的儿科医生进行评估和诊断。家长应遵循医生的建议，密切观察宝宝的情况，并按时带宝宝进行体检。