当发现耳朵里有硬耳屎时，不建议自行处理，以免对耳道或鼓膜造成损伤，建议及时就医，由专业医生进行处理。以下是一些可能的处理方法：
1.耵聍钩取出法：医生会先使用耵聍钩将耳屎钩出。如果耳屎坚硬，难以取出，可能需要使用碳酸氢钠滴耳液等药物进行软化，然后再进行清理。
2.外耳道冲洗法：如果耳屎较小，且位置较浅，医生可能会使用生理盐水或其他冲洗液冲洗外耳道，将耳屎冲出。
3.吸引器吸出法：对于一些难以取出的耳屎，医生可能会使用吸引器将其吸出。
需要注意的是，在处理过程中，医生会尽量保护耳道和鼓膜，避免造成损伤。如果有外耳道炎、鼓膜穿孔等情况，可能需要在炎症控制后再进行耳屎清理。
此外，对于一些特殊人群，如儿童、老年人、耳部疾病患者等，耳屎的处理需要更加谨慎。如果有任何疑问或担忧，建议在就医前咨询医生，以获得个性化的建议和指导。同时，在日常生活中，应保持耳部清洁，避免使用不洁的工具挖耳，避免长时间处于噪音环境中，以预防耳部疾病的发生。