感冒时耳朵疼，通常是由于以下原因引起：
1.耳部感染：感冒时，病毒或细菌可能通过咽鼓管进入中耳，引起中耳炎，导致耳朵疼痛。
2.咽鼓管功能障碍：感冒时，鼻腔和喉咙的炎症可能导致咽鼓管肿胀或堵塞，从而影响中耳的正常通气和引流，引起耳朵疼痛。
3.耳咽管逆流：有些人在感冒时，可能会出现耳咽管逆流的情况，即中耳内的分泌物倒流回喉咙，刺激喉咙和耳部，引起疼痛。
4.其他原因：感冒还可能引起耳部的神经痛或牵涉痛，导致耳朵疼痛。
针对感冒引起的耳朵疼，可以采取以下措施：
1.治疗感冒：首先要治疗感冒，缓解鼻塞、流涕等症状，以减轻对咽鼓管的刺激。可以使用药物治疗，如解热镇痛药（对乙酰氨基酚）、抗组胺药（氯苯那敏）等。
2.保持鼻腔通畅：使用鼻腔喷雾剂或盐水鼻腔冲洗，以减轻鼻塞和促进鼻腔分泌物的排出。
3.止痛：如果耳朵疼痛严重，可以使用止痛药物，如布洛芬，但要注意按照说明书的剂量使用。
4.避免耳内进水：在洗澡、游泳或洗头时，要注意防止水进入耳朵。如果耳朵进水，可以用棉花棒轻轻擦拭，但不要深入耳道。
5.注意休息：保持充足的睡眠和休息，有助于身体恢复。
6.观察病情：如果耳朵疼痛持续不缓解、出现听力下降、耳鸣等症状，或者症状加重，应及时就医，以便进行进一步的诊断和治疗。
需要注意的是，以上措施仅适用于一般情况下的感冒引起的耳朵疼。如果耳朵疼是由于其他原因引起，如耳部疾病、外伤等，可能需要采取不同的治疗方法。因此，如果对耳朵疼的原因或治疗有任何疑问，最好咨询医生的建议。此外，在感冒期间，要注意保持良好的个人卫生习惯，勤洗手，避免与他人共用毛巾、水杯等物品，以防止病毒传播。