7岁儿童低烧时，家长可以采取以下措施：
1.观察体温：使用体温计测量孩子的体温，记录体温变化。低烧是指体温在37.5℃至38℃之间。
2.保持适当的环境温度：确保孩子所处的环境温度舒适，避免过热或过冷。可以根据天气情况，适当调整孩子的衣物。
3.多喝水：鼓励孩子多喝水，以补充因发热而流失的水分。水还可以帮助降低体温。
4.注意休息：让孩子多休息，避免过度活动，以帮助身体恢复。
5.物理降温：可以使用温水擦拭孩子的身体，尤其是颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，但要注意避免着凉。也可以使用退热贴。
6.避免捂汗：不要给孩子穿过多的衣物或盖过厚的被子，以免影响散热。
7.及时就医：如果孩子的体温持续升高或出现其他不适症状，如咳嗽、呕吐、腹泻、头痛等，应及时就医。医生会根据具体情况进行诊断和治疗。
需要注意的是，对于7岁以下的儿童，尤其是3个月以下的婴儿，低烧可能是严重疾病的表现，如肺炎、脑膜炎等。因此，如果孩子出现低烧，家长应该密切观察孩子的情况，如果有任何异常，应及时就医。此外，在处理孩子的低烧问题时，家长应该遵循医生的建议，不要自行给孩子使用药物。