一般情况下，腋下体温超过38.5℃时，建议服用退烧药。但这不是绝对的，具体情况还需根据患者的年龄、健康状况、症状等因素来决定。
发烧是一种常见的症状，通常是身体对感染或其他疾病的一种免疫反应。当体温升高时，身体的代谢率会增加，以帮助抵抗病原体。然而，高烧可能会引起不适和其他并发症，如头痛、肌肉疼痛、寒战等。因此，在某些情况下，需要使用退烧药来缓解症状。
需要注意的是，退烧药只能缓解症状，不能治愈病因。如果发烧是由感染引起的，如细菌感染或病毒感染，退烧药只能帮助减轻发热的程度，但不能消除感染。在这种情况下，还需要针对病因进行治疗，如使用抗生素或抗病毒药物。
此外，对于一些特殊人群，如儿童、老年人、孕妇以及患有某些疾病的人，使用退烧药的剂量和时间需要特别注意。在使用退烧药之前，最好咨询医生的建议，以确保安全和有效。
总之，发烧时是否需要使用退烧药以及使用的剂量和时间，需要根据具体情况来决定。在使用退烧药时，应按照医生的建议使用，并注意观察身体的反应。如果发烧持续时间较长或出现其他异常症状，应及时就医。