小女孩外阴红和疼可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因：
1.感染：细菌、病毒或真菌感染都可能导致外阴炎症，引起红肿和疼痛。常见的感染包括外阴炎、阴道炎等。
2.过敏：小女孩可能对内裤材质、卫生巾、清洁剂或某些食物过敏，导致外阴皮肤过敏反应，出现红肿和疼痛。
3.尿液刺激：小女孩排尿后，如果没有及时清洁外阴，尿液中的刺激物质可能会刺激皮肤，引起红肿和疼痛。
4.外阴损伤：外阴部位可能受到擦伤、撕裂或其他损伤，导致红肿和疼痛。
5.阴道炎症：某些阴道炎症也可能引起外阴不适和疼痛。
6.卫生习惯不良：不注意外阴清洁、过度清洗或使用刺激性的清洁产品可能导致外阴皮肤干燥、发红和疼痛。
如果小女孩出现外阴红肿和疼痛，家长应该采取以下措施：
1.保持外阴清洁：每天用温水清洗外阴，避免使用刺激性的清洁剂或香皂。清洗后，轻轻拍干外阴部，保持干燥。
2.更换内裤：选择柔软、透气的棉质内裤，每天更换内裤，避免穿着过紧的裤子。
3.避免刺激：避免小女孩穿紧身裤、化纤内裤或使用刺激性的卫生巾。
4.注意饮食：让小女孩多喝水，避免食用辛辣、刺激性食物。
5.就医：如果外阴红肿和疼痛持续不缓解或加重，应及时就医。医生会进行详细的检查，确定病因，并给予相应的治疗。
在处理小女孩外阴问题时，家长需要注意以下几点：
1.尊重孩子的隐私：在进行检查和治疗时，确保有适当的隐私保护。
2.不要自行用药：不要自行使用药物治疗，尤其是含有激素的药物。只有医生可以根据具体情况开具合适的药物。
3.关注孩子的情绪：外阴问题可能会让孩子感到不适和尴尬，家长要关心孩子的情绪，给予安慰和支持。
4.教育孩子正确的卫生习惯：从小培养孩子良好的卫生习惯，让她们了解如何保持外阴清洁和健康。
总之，小女孩外阴红肿和疼痛可能是多种原因引起的，家长应该重视并采取适当的措施。如果问题持续不缓解或加重，应及时就医，以便得到正确的诊断和治疗。同时，家长也应该关注孩子的卫生习惯和心理健康，给予她们足够的关爱和支持。