发烧了首先要判断体温情况，如果体温在38.5℃以下，可以先尝试物理降温等方式；若体温达到38.5℃及以上，可根据情况选用合适的退热药物。
如何进行物理降温
用湿毛巾擦拭：可以用32~34℃的温水浸湿毛巾，擦拭额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，通过水分蒸发带走热量来降温，每次擦拭时间可保持10分钟左右。使用退热贴：将退热贴贴在额头等部位，它能通过凝胶中水分的汽化来降低局部温度，一般可以持续使用4~8小时左右。
何时需要使用药物退热
体温超过38.5℃：当腋下体温达到38.5℃及以上时，可考虑使用退热药物，常见的有对乙酰氨基酚，它适合3个月以上的儿童和成人；布洛芬适合6个月以上的儿童和成人。不过，药物的使用要谨慎，尤其是儿童，不能自行随意用药，最好在医生指导下使用。反复发热不退：如果经过物理降温后体温仍持续升高，或者发热情况反复出现，也需要考虑使用药物来帮助控制体温。
发烧时的饮食注意事项
保证充足水分摄入：发烧时身体会丢失较多水分，要多喝温开水，每天至少保证1500~2000毫升的饮水量，这样有助于补充水分，还能促进新陈代谢，帮助身体散热。选择清淡易消化的食物：可以吃一些米粥、面条、软乎的馒头等，避免吃油腻、辛辣、刺激性强的食物，比如油炸食品、辣椒等，这些食物可能会加重肠胃负担，不利于身体恢复。
特殊人群发烧的注意要点
儿童发烧：儿童的体温调节中枢还不完善，发烧时要密切关注体温变化。3个月以下的婴儿发烧需及时就医，因为婴儿病情变化可能比较快。而且儿童用药和成人不同，不能随意使用成人退热药物，一定要按照儿童专用的剂量来使用合适的药物。老年人发烧：老年人身体机能相对较弱，发烧时要格外留意。有些老年人发烧可能症状不典型，可能只是精神状态不佳、食欲下降等。同时，老年人可能还伴有其他基础疾病，在用药方面更要谨慎，最好在医生指导下进行处理。